治療院を選ぶ際に「どこが良いのか」「本当に効果があるのか」と迷った経験はありませんか？

この記事では、腰痛や肩こりなど慢性痛に悩む方が後悔しないために、治療院選びで重視すべき10のポイントを詳しく解説します。

1. 自分の症状に対応した専門性があるか

治療院ごとに得意分野が異なります。
例えば、頚椎ヘルニアや腰痛に特化した院もあれば、リラクゼーションを重視した院も存在します。
自分の症状に対応できる専門性があるかを確認することが、効果的な治療の第一歩です。

なぜ重要なのか？ 専門性のない院では、根本的な改善ではなく一時的な対症療法に終わる可能性があります。
口コミや公式サイトを見て、どのような症状に対応しているかを事前に調べましょう。

2. 施術者の資格と経験をチェック

施術者がどのような資格を持ち、どのくらいの経験があるかを確認することは非常に重要です。
国家資格（柔道整復師、鍼灸師など）を持っているか、または認定された専門資格を保持しているかを確認してください。

なぜ重要なのか？ 資格や経験が不足している施術者による治療は、逆に症状を悪化させるリスクがあります。
安心して体を任せるためにも、信頼できる施術者を選びましょう。

3. 初回のカウンセリングや検査が充実しているか

優れた治療院では、初回にしっかりとしたカウンセリングや検査を行います。
これにより、痛みの原因や状態を正確に把握し、一人ひとりに合った治療プランを提案してくれます。

なぜ重要なのか？ 十分な検査がない場合、適切な治療が行われない可能性があります。
初回の対応が丁寧な院は、それだけ患者さん一人ひとりを大切にしている証拠です。

4. エビデンスに基づく治療を提供しているか

科学的根拠（エビデンス）に基づいた治療を行っているかどうかも、重要な判断基準です。
例えば、筋膜リリースや骨盤矯正など、最新の研究に裏付けされた施術を取り入れている治療院を選びましょう。

なぜ重要なのか？ エビデンスのない施術は、効果が期待できないどころか、体に悪影響を及ぼす可能性があります。信頼性の高い治療院を選ぶことで、安全で効果的な治療を受けることができます。

5. 清潔感

治療院の清潔さや施設の充実度は、患者さんに安心感を与える要素です。待合室や施術室が清潔で整理されているか、トイレは綺麗に清掃されているのかをチェックしましょう。

なぜ重要なのか？ 院内の清掃に気を使えない治療院では、お身体にも気を使えないかもしれません。
一見関係ないように思えますが、日ごろの丁寧さが施術の丁寧さに現れます。

6. 口コミや評判を調べる

インターネットの口コミや評判も、治療院選びに役立つ情報源です。
特にGoogleレビューやSNSでのリアルな評価を参考にすると、院の実態がわかりやすいです。

なぜ重要なのか？ 実際の患者さんの声は、公式サイトだけではわからない情報を提供してくれます。
特に高評価が多い院は信頼性が高い傾向にあります。

7. 通いやすい立地と営業時間

治療は継続が大切です。
そのため、通いやすい立地にあり、自分の生活スタイルに合った営業時間の治療院を選ぶことが重要です。

なぜ重要なのか？ 通うことが負担になると、途中で治療をやめてしまう可能性があります。
無理なく通える環境が整っていることが治療の成功に繋がります。

8. 無理な勧誘をしない院

信頼できる治療院は、患者の意思を尊重し、無理な勧誘を行いません。
治療計画や費用についても透明性が高いかを確認してください。

なぜ重要なのか？ 強引な勧誘が多い院では、患者さんの利益よりも売上を重視している可能性があります。
信頼関係を築ける治療院を選ぶことが重要です。

9. 自費診療でも価値があるか

自費診療は保険診療よりも高額ですが、根本改善を目指す場合には効果的です。
料金に見合った価値があるかを見極めましょう。

なぜ重要なのか？ 価格だけでなく、提供されるサービスや効果を総合的に判断することで、納得のいく治療を受けることができます。

10. アフターフォローが充実しているか

施術後のアドバイスや再発防止のための指導が充実している院は、患者さんの健康を長期的にサポートする姿勢があります。

なぜ重要なのか？ 一時的な改善ではなく、再発を防ぐためには継続的なサポートが必要です。
アフターフォローがしっかりしている院を選びましょう。

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Q&A：よくある質問

Q1. 初回カウンセリングでは何を聞かれますか？
A1. 症状の経緯、生活習慣、既往歴などを詳しく伺います。これにより、適切な施術計画を立てることができます。

Q2. 通う頻度はどれくらいが理想ですか？
A2. 症状の重さや進行状況によりますが、初期は週1回程度、症状が落ち着いてきたら月1回のメンテナンスがおすすめです。

Q3. 保険は適用されますか？
A3. 整体院は自費施術のみとなります。

Q4. 他の治療院との違いは何ですか？
A4. 整体院導では、筋膜リリース×栄養学×靴インソールを融合させた独自のアプローチを採用し、根本的な改善を目指しています。

Q5. 施術は痛いですか？
A5. 痛みのない優しい施術を心がけています。不安なことがあればいつでもご相談ください。

はじめに

「どの治療院を選べばいいの？」と迷う方に向けて、それぞれの特長を解説します。また、法律違反の実例や不正請求の注意点も取り上げます。この記事を読めば、あなたに合った治療法が見つかるはずです！

1. 整骨院（接骨院）の特長と注意点

1-1. 整骨院のメリット

1. 急性外傷（捻挫・骨折）への保険適用が可能で、費用が抑えられる。
2. 専門資格を持つ柔道整復師が施術を行う。
3. 通院がしやすい立地が多い。
4. スポーツ外傷への対応が得意。
5. 地域医療との連携がある場合も。

1-2. 整骨院のデメリット

1. 慢性的な痛みには保険適用外。
2. 不正請求のリスクが存在する。
3. スタッフの技量に差がある場合が多い。
4. 整形外科に比べて診断能力が低い。
5. 再発防止の指導が不十分なケースも。

1-3. 法律と不正請求

柔道整復師法では、保険適用は急性のケガに限定されています。不正請求は懲役や罰金の罰則があり、患者も虚偽申告をした場合は罰せられる可能性があります。最近では、福島県での不正請求事件が大きなニュースとなりました【76】。

2. 鍼灸院の特長と注意点

2-1. 鍼灸院のメリット

1. 東洋医学に基づく自然な治療法。
2. 慢性痛や自律神経の不調に効果的。
3. 副作用が少ない。
4. 精神的なリラクゼーション効果。
5. 医療との併用が可能。

2-2. 鍼灸院のデメリット

1. 科学的根拠が不明確な施術もある。
2. 保険適用が限定的。
3. 施術者のスキルに個人差がある。
4. 即効性に欠ける場合がある。
5. 適切な国家資格を持たない無資格者に注意が必要。

2-3. 鍼灸の法律

あん摩マッサージ指圧師、はり師、きゅう師等に関する法律により、資格を持つ施術者のみが行えます。また、違法行為に加担すると罰則の対象となる場合があります。

3. 整形外科の特長と注意点

3-1. 整形外科のメリット

1. 医師による診断と治療が受けられる。
2. レントゲンやMRIで精密な診断が可能。
3. 投薬や手術などの幅広い選択肢。
4. 急性・慢性の両方の疾患に対応。
5. 保険適用の範囲が広い。

3-2. 整形外科のデメリット

1. 待ち時間が長い場合が多い。
2. 慢性痛の場合、対症療法が中心。
3. 一人ひとりへの時間が限られる。
4. 手術にはリスクが伴う。
5. 医療費が高額になる場合がある。

4. 整体院の特長とおすすめポイント

4-1. 整体院の特長

1. 痛みの根本原因にアプローチ。
2. オーダーメイドの施術プラン。
3. 姿勢改善や体全体の調整が可能。
4. 非侵襲的で安全。
5. 手術不要で生活の質を改善できる。

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安くマッサージしてくれるなら別にいいじゃない？

患者側には何にも関係ないでしょ

その考えは大間違いです！

自分には関係ないと思いがちですが、知らぬうちに不正請求に加担したとみなされてしまうかもしれません。

不正請求は詐欺罪で懲役刑や損害賠償請求を受けることもあるので、患者さんも十分注意が必要です。

この記事では、不正請求による患者さん側のリスクについて詳しく解説していきます。

接骨院・整骨院の不正請求とは？

接骨院・整骨院で行われる不正請求とは、受領委任払い制度を悪用して通院費を実際よりも多く見積もり保険者へ架空請求することです。

以降は、接骨院・整骨院で行われる不正請求の悪質な手口について解説します。

パターン①部位転がし

部位転がしとは、施術部位を転々と変えて施術を継続して療養費の請求を行う手口です。
通常、接骨院・整骨院で保険を適用した施術の場合、申請部位の施術期間は長くて6か月と限定されます。
※もちろんそれよりも早期に改善した場合は、そこで終了

施術期間を過ぎると療養費を請求できなくなり、本来であればそれ以上の施術は自費となるのですが、請求する部位をコロコロ変えながら療養費の請求を続ける事例があります。

例えば、当初は腰痛として『腰部捻挫』と請求をかけて６か月を過ぎたら、次は『股関節捻挫』と請求部位を変えて違法に療養費を得ようとします。

パターン②通院日数の水増し

通院日数の水増しとは、患者さんが来院していない日を来院したと偽り、療養費を請求する手口です。

例えば、月に10日しか通院していないのにもかかわらず、20日来院したと書類に記載して、不正に療養費を得ようとするケースがあります。

パターン③負傷理由の改ざん

負傷理由の改ざんとは、慢性的症状をあたかも突発的な外力によって発生したケガによって起こったように理由を捏造・改ざんして請求する手口です。

接骨院・整骨院での保険適用範囲以下のもの
・骨折
・脱臼
・捻挫
・打撲
・挫傷
この5つの『外傷』のみが保険適用です。

しかし、慢性症状で例えば「立ち続けてると腰が痛くなる」ような患者さんの訴えをそのまま申請書に記載してしまうと、保険請求が通らない為、あたかもケガによって痛めたかのように（転倒によって腰を痛めた）理由を改ざんして療養費を不正に得ようとします。

接骨院・整骨院で不正請求が行われる理由

答えは簡単で、不正をしてでも患者さんからお金を取りたいからです。

前述したように、接骨院・整骨院で保険適用できる範囲は急性外傷のみと制限があります。
それ以外の慢性症状に関しては、保険適用外となるため、本来であれば自費施術で対応しなければなりません。

しかし、自費施術となると保険に比べて患者さんの負担金は跳ね上がり、施術を断られやすくなります。
※技術と人間性が備わっていれば、そんなことは起こりませんが…

そうなると売り上げも立たず、生活が困窮していく一方なので、不正請求に手を染めていくのです。

ですが、当然これらは法律に明文化されており、立派な犯罪行為となります。
最初に触れたように詐欺罪であり、懲役刑などの罰則もあります。

さらには、患者さん側が不正請求に加担したと判断されたら、あなたは全く悪気はなかったにも関わらず、晴れて（？）前科者の仲間入りになってしまいます。

適切な治療の機会が奪われる

単に犯罪行為だから気を付けましょうね。という話だけではありません。

不正請求をしている院に通っている限り、患者さんは適切な治療の機会を奪われ続けるということを知って頂きたいのです。

そもそも不正請求を行う理由として、患者さんを逃がしたくないというのがあると先ほど述べましたが、自費でも技術と分かりやすい説明、まともな人間性があれば施術を断られ続けるなんてことはありません。

しかし、不正請求を行っているという事は、あなたの大事なお身体に対して適切な検査・見立て・施術をご提供できない可能性が非常に高いのです。

ということは、いつまでたってもあなたの辛いご症状は良くなっていきません。

痛い所を適当に揉んで、電気をつけて…
また次の日も良くなっていないけど同じことを繰り返す…

これで治ると思いますか？

それでも「イヤ！俺（私）は犯罪の片棒を担いでも、今！安く！マッサージしてくれればそれでいいんだ！」と言うのなら止めません。

しかし、あなたが本当に痛みを治したいと思っているのなら、今すぐそこの院から離れて別の治療院を探していただいた方が良いでしょう。

まとめ

ここまで不正請求についてお話してきましたが、決して保険施術が悪いという訳ではありません。
外傷に対して、適切な施術を・安く受けられる、こんな素晴らしい制度はないでしょう。

しかし、その素晴らしい制度を腐った人間が使ったら、どんどん朽ち果てていきます。

不正請求している人間は、おそらくこれを読んでも変わりません。
変わらないというより、もはや変えられないのです。

変わるなら、患者さん自身です。
あなたが本気で悩んでいるのなら、是非ご相談ください。

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整体や接骨院(整骨院)では自費診療で回数券を取り扱っているところが多くあります。

回数券は前払い制でまとめて先にお金を払うと都度払いで通院するよりも合計金額が安く通えるというものです。

なのである程度まとまった額を払えるのであれば回数券の方がお得で通いやすいという利点があります。

しかし、悪徳な治療院では高額な回数券を売り付けて返金には一切応じないとこもあります😨

というのも治療院の回数券はクーリングオフ制度の対象外だからです。

クーリングオフ制度とは？

クーリング・オフは、いったん契約の申し込みや契約の締結をした場合でも、契約を再考できるようにし、一定の期間であれば無条件で契約の申し込みを撤回したり、契約を解除したりできる制度

【クーリングオフが可能な取引】

• 訪問販売（キャッチセールス、アポイントメントセールス等を含む）：8日間
• 電話勧誘販売：8日間
• 連鎖販売取引：20日間
• 特定継続的役務提供（エステティック、美容医療、語学教室、家庭教師、学習塾、パソコン教室、結婚相手紹介サービス）：8日間
• 業務提供誘引販売取引（内職商法、モニター商法等）：20日間
• 訪問購入（業者が消費者の自宅等を訪ねて、商品の買い取りを行うもの）：8日間

このように治療院はクーリングオフ制度の対象ではないため、返金するかしないかは各院によって異なります。

また契約書の発行義務もありません。

具体的な回数券のトラブル

事例としては,,,

①回数券を購入したが予約が取れず有効期限内に消化できないから返金してもらいたい

②高額な回数券を買ったが効果がちっともでない

③業務縮小で通院していた店舗が閉院して他店舗に通うのが大変

といった理由で返金をお願いしても中には返金に応じないという治療院も少なくありません。

返金の依頼をしても

『購入の際にそれはちゃんと伝えた』と言われるケースや回数券の隅っこに小さく返金に応じない旨（目が悪い人は見えにくい）が記載されている場合がありますが、これは高額な商品を扱う上であまりにモラルに欠けると思います。

「回数券を取り扱ってるから気をつけた方がいい」ということではなく、それをどのように売ってその後の対応がどうなのか？という部分が問題ですね。

購入を決めるまで帰さず、押し売りをしたのに返金には応じないというのは法律上セーフでも人としてはアウトですよね🤔

ですので患者さんには、どうか押し売りの勢いに負けずに購入するかどうかを精査していただきたいです。

回数券購入時の注意点

前述したような返金トラブルが起こらないようにするためには購入の前に

・有効期限はあるのか？

・やむを得ない理由で通院できなくなった場合は返金してもらえるのか？

この2点は直接確認した方がいいかもしれません。

やりすぎという意見もあるかもしれませんが、この時同時に録音をしておけばいざという時に言った言わないというトラブルを避けることもできます。（口約束も立派な契約です）

最後に回数券が悪というよりも、扱う人間の問題ということを理解したうえで回数券を購入するかしないかを判断して頂ければと思います🙆‍♀️

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